■ 产品售后服务
十年以上房地产行业与房企数字化管理从业专家,从投资研判,项目开发,项目管理到市场推盘,项目销售,服务体系,我们的专家顾问能在最短的时间内全面了解您的企业需求,把握企业战略,为企业提供组织问题诊断、项目开发规划、营销体系落地规划、销售方法和流程梳理、客户管理体系设计、数字化系统支撑完全解决方案和落地工作详解等轻咨询或专业体系培训辅导落地服务。全国四大片区,我们的行业专家就在您的身边。
■ 实施顾问
结合瀚维特近二十年房企经营管理与房企数字化建设实施方法论的最佳实践,帮助您的企业快速并稳健的规划和实施POM、CRM、企业综合数字化提升改造项目等,涵盖从客户需求分析、管理蓝图规划、系统蓝图设计及项目落地、体系加固直至后续运维支持的全生命周期服务。以为客户创造价值,追求用户满意度为标准,以交付高质量项目为使命,为客户提供优质数字化建设项目服务,确保项目成功上线。
■ 客户经理
长期持有一对一专属客户成功经理,沟通便捷,提供产品深度使用和最佳实践建议,全程跟踪服务。通过一对一培训、技术支持,帮客户尽快熟悉系统到深度应用,帮客户实现成功产出,达到成功目标。
■ 技术团队
我们的技术专家坚持技术赋能企业运营效率,为客户提供可靠、稳定的产品和技术服务。通过多渠道服务支撑系统,全天候响应客户的服务请求并及时协助解决系统问题,针对行业重点客户提供可定制专业支持,有效保障企业数字化生态系统正常使用。