RIS房地产（立体）营销管理系统是房地产一体化解决方案的重要组成部分,是完整的房地产行业CRM，覆盖产权销售与时租销售等商业模式。应用系统不仅帮助企业实现销售效率和成交率的提高，其每日产生的大量客户和业务资料也将是企业知识库和业务知识库的主要数据来源，是企业实施CRM战略，提高客户价值的重要手段。
中国的房地产业经历过十几年的不同时期发展，在经营理念上已经由以产品为中心逐步转变为以客户为中心，并且越来越多的房地产公司也从过去的“项目操作”向“品牌经营”转型。
RIS 房地产立体营销管理系统（CRM）以房源销售为主线，以客户关系为重点，实现利润最大化为目标，覆盖房源管理、客户管理、销售管理、财务管理、售后服务、广告策划、决策分析等各个环节。平台能适配性的满足各种销售流程控制，提供销售纬度的分析与预警，提供专业的决策分析报表和管理驾驶舱。系统融合优秀的销售管理控制和客户关系管理思想，操作简洁、用户导航性好，为房地产集团企业提供一个实时响应、科学决策的CRM营销管理体系。
◇ 建立规范、完整、统一的客户台帐，实现客户信息的集中管理；支持会员管理体系的扩展应用；
◇ 在客户细分的基础上，通过产品策略、定价策略、促销策略、营销活动等有针对性的差异化营销，以及高效的营销活动分析，帮助企业取得最佳的客户销售效果；
◇ 建立以客户化为中心的精准销售过程管理，包括精细化售前客户跟进、标准化的销售交易过程、贴身的售后服务流程；
◇ 建立完美的客户服务体系，全面提升客户满意度。通过建立一站式的客户服务体系，从客户接待开始到客户成交入住，建立客户建议和投诉处的反馈体系，并通过短信平台、电话助手等电子化手段提供客户互动平台，提升客户体验；
◇ 通过建立会员管理平台，实现针对客户的持续化“锁定”经营，不断提高客户忠诚度，真正实现面向客户的全生命周期管理；
