CRM房地产（立体）营销管理系统是房地产一体化解决方案的重要组成部分。CRM系统应用不仅帮助企业实现销售效率和成交率的提高，其每日产生的大量客户和业务资料也将是企业知识库和业务知识库的主要数据来源，是企业实施CRM战略，提高客户价值的重要手段。
中国的房地产业经历过十几年的不同时期发展，在经营理念上已经由以产品为中心逐步转变为以客户为中心，并且越来越多的房地产公司也从过去的“项目操作”向“品牌经营”转型。
RIS-RIM 房地产立体营销管理系统（CRM）以房源销售为主线，以客户关系为重点，实现利润最大化为目标，覆盖房源管理、客户管理、销售管理、财务管理、售后服务、广告策划、决策分析等各个环节。平台能适配性的满足各种销售流程控制，提供销售纬度的分析与预警，提供专业的决策分析报表和管理驾驶舱。系统融合优秀的销售管理控制和客户关系管理思想，操作简洁、用户导航性好，为房地产集团企业提供一个实时响应、科学决策的CRM营销管理体系。
对项目公司、项目公司对项目营销体系的建立和监督，同时实现集团按照项目总体计划和项目年度计划对销售过程的动态跟踪。
n 多部门协作开发后转入可预售状态，项目开发信息和销售信息动态共享；
n 管理房产的待售-可售-特殊-保留-售控-已售的状态；
n 实现销售系统和租赁系统信息自动共享管理;
n 实现集团对项目公司、项目公司对项目的绩效智能化和可视化监管;
n 优化管理过程，营销过程的标准化操作；
n 充分应用企业的各种信息资源，提高部门间高效协作，提高企业知识管理效能;
n 以客户为中心，通过有效及时的客户服务和关怀，提高客户满意度;
n 关注销售成本，通过有效的分析企业广告投放的效率，确定单位客户的到访成本，从而大大提升资金的使用效力；
n 管理者能够有充分、准确和及时的数据，进行科学、理性的分析和决策;
